eSIM — электронная SIM-карта

Оформите eSIM в мобильном приложении билайн и пользуйтесь несколькими мобильными номерами в одном смартфоне
Все номера в одном устройстве
В смартфон можно установить несколько eSIM
Онлайн
Оформите eSIM в мобильном приложении билайн. Если у вас уже есть SIM билайна — замените её на eSIM в мобильном приложении или на сайте
Надёжно и безопасно
eSIM не потеряется, а данные защищены блокировкой вашего смартфона
Экологично
Не нужно использовать пластик и лишнюю упаковку

Как оформить eSIM

Убедитесь, что устройство поддерживает eSIM. Проверить можно в разделе «Устройства с eSIM»

eSIM в приложении билайн
Подключайте eSIM в приложении билайн без посещения офиса
qrCode
Отсканируйте QR-код для загрузки приложения
12+

Частые вопросы

eSIM — крошечный чип, который встраивается в устройство ещё на этапе производства. На него записываются данные мобильного оператора (номер и тариф), поэтому eSIM ещё называют виртуальной SIM-картой.
Записывать данные на виртуальную SIM-карту можно удалённо, поэтому оформить eSIM можно онлайн.
eSIM нельзя сломать или потерять, ведь это — информация. При этом eSIM делает всё то же самое, что и физическая SIM-карта: обеспечивает вас связью и мобильным интернетом.
Все номера в одном смартфоне
В отличие от физической SIM-карты на одну eSIM можно записать несколько номеров, в настройках смартфона можно выбрать, какой из них будет активным.
Разделяйте личные и рабочие звонки. Для каждого номера выбирайте свой тариф и пользуйтесь самыми выгодными предложениями для звонков, SMS и мобильного интернета.
Онлайн
Закажите eSIM онлайн в мобильном приложении билайн. Если у вас есть физическая SIM билайна — замените её на eSIM в мобильном приложении или на сайте.
Защищает ваши данные
В отличие от физической SIM-карты eSIM невозможно извлечь из устройства: она встроенная. Данные на ней защищены аппаратной блокировкой. Это не позволит злоумышленникам получить доступ к банковским SMS, если у вас украли устройство или вы потеряли его.
Не потеряется и не сломается
С eSIM точно не нужно беспокоиться, что SIM-карта потеряется и вы останетесь без связи. Где бы ни оказались, eSIM всегда в вашем смартфоне.
Экологично
Закажите виртуальную SIM-карту и попрощайтесь с пластиком и лишней упаковкой.
Оформите eSIM онлайн в мобильном приложении билайн. Выберите телефонный номер и тариф, а затем внесите первоначальный платёж — он зачислится на баланс номера. Подпишите договор дистанционно с помощью учётной записи портала Госуслуг и загрузите eSIM на мобильный телефон. Если есть номер билайна, зарегистрированный на вас, подключить виртуальную SIM-карту онлайн можно иным способом — выберите оформление с существующим номером билайна.
Подключить виртуальную SIM-карту можно в мобильном приложении (убедитесь, что мобильный телефон поддерживает технологию eSIM) и в офисах билайна (не забудьте паспорт).
Приложение Госключ необходимо, чтобы дистанционно подписать договор об оказании услуг связи мобильного оператора и подключить виртуальную SIM-карту. Этот способ предусмотрен ФЗ «О связи».
Без подтверждённой учётной записи на Госуслугах не получится подписать договор в Госключе. Если есть номер билайна, зарегистрированный на вас, подключить виртуальную SIM-карту дистанционно можно иным способом — выберите оформление с существующим номером билайна. Новый номер зарегистрируется по действующему договору. Если нет ни учётной записи, ни SIM-карты, подключить eSIM можно в любом офисе билайна.
Да, подключить виртуальную SIM-карту можно в любом офисе билайна. Только не забудьте паспорт.
Уточните, поддерживает ли ваше устройство eSIM, на официальном сайте производителя.
Отключается eSIM при необходимости в настройках смартфона. Позже выключенную виртуальную SIM-карту можно снова активировать (если её не удалили).
Apple iPhone
Зайдите в настройки → «Сотовая связь».
Samsung
Зайдите в настройки → «Подключения» → «Диспетчер SIM-карт».
Huawei
Зайдите в настройки → «Мобильная сеть» → «Управление SIM-картами».
Важно!
Если удалили eSIM с устройства, то, чтобы её восстановить, обратитесь в офис билайна независимо от филиала вашего подключения. Потребуется паспорт.
После удаления виртуальной SIM-карты со смартфона абонентский договор с мобильным оператором, номер и тариф остаются за вами. Чтобы отказаться от них, необходимо расторгнуть договор.
Да, если у вас есть физическая SIM-карта билайна, можете её заменить на eSIM в мобильном приложении билайн или на сайте.
Можете перевыпустить виртуальную SIM-карту с тем же номером в мобильном приложении билайн (нужно авторизоваться) или на сайте.
Если используете мобильный интернет, подключитесь к Wi-Fi. Авторизуйтесь на Госуслугах, поставьте подпись на экране устройства. Затем подтвердите выполнение операции с помощью Mobile ID и дождитесь, пока перевыпуск вашей виртуальной SIM-карты завершится. Установите eSIM на новое устройство.
Да, можете обратиться в офис билайна независимо от филиала вашего подключения. Для замены физической SIM-карты на eSIM потребуется паспорт.
Это необходимо для безопасности — так при онлайн-замене физической SIM-карты на eSIM или при перевыпуске eSIM удостоверимся, что ваше устройство не находится у посторонних.
Можете заменить физическую SIM на eSIM в офисе билайна независимо от филиала вашего подключения. Потребуется паспорт.
Если не можете ответить на запрос Mobile ID (например, физическая SIM-карта утеряна), то, чтобы получить виртуальную SIM-карту, можно обратиться в офис билайна независимо от филиала вашего подключения. Потребуется паспорт.
Если вы потеряли мобильный телефон, планшет или умные часы с eSIM, то, чтобы восстановить eSIM, обратитесь в офис билайна независимо от филиала вашего подключения. Потребуется паспорт.
Обратитесь в офис билайна независимо от филиала вашего подключения. Чтобы восстановить виртуальную SIM-карту, потребуется паспорт.
Если вы потеряли мобильный телефон, планшет или умные часы с eSIM, то, чтобы восстановить eSIM, обратитесь в офис билайна независимо от филиала вашего подключения. Потребуется паспорт.
Обратитесь в офис билайна независимо от филиала вашего подключения. Чтобы восстановить виртуальную SIM-карту, потребуется паспорт.
Обратитесь в офис билайна независимо от филиала вашего подключения. Чтобы виртуальную SIM-карту с тем же номером, потребуется паспорт.